1. Базовая сеть
Проверьте интернет без VPN и, если возможно, сравните другую сеть. Если обычное соединение не работает, переустановка AmneziaVPN не исправит провайдера связи.
2. Доступ и формат
Сверьте срок действия доступа и формат: vpn:// ключ основного приложения не импортируется как .conf в отдельный AmneziaWG-клиент. У собственного сервера проверьте адрес, доступность SSH для управления и доступность VPN-порта отдельно.
3. Клиент и сервер
Сопоставьте версию клиента с версией протокола на сервере. После миграции AmneziaWG старые конфигурации могут перестать работать. Не удаляйте рабочую конфигурацию до сохранения резервной копии.
4. Безопасный отчёт
Запишите ОС, версию клиента, тип доступа и ошибку. Удалите из скриншотов vpn:// ключ, .conf, IP сервера и SSH-пароль прежде, чем обращаться за помощью.
Проверяемые источники
При изменении приложения сверяйте действия с первоисточником.